Ă—

Opmerking

Vandaag heeft zich een storing bij HCC!net voorgedaan waardoor de mail niet kon worden opgehaald en er ook niet kon worden ingelogd op de web-mail. Op dit moment zijn wij nog bezig met het verhelpen van de storing, maar kan de mailserver wel weer worden bereikt en worden ingelogd.

We hebben op dit moment last van een storing aan een van onze (dubbel uitgevoerde) centrale opslag servers. 

Op dit moment draaien we op de fallback machine, er is gelukkig geen sprake van data verlies. Maar we draaien op dit moment dus niet redundant. We onderzoeken wat er is gebeurd en kijken waar het te verbeteren is.

Update 10-03-2020 13:00

Nader onderzoek aan de storing gaf aan dat het onduidelijk is of we de opslag server weer naar een werkende situatie terug konden ombouwen. We hebben daarom besloten om een compleet nieuw opslagcluster te bouwen, dit keer zelfs drievoudig uitgevoerd i.p.v. dubbel.

Dit nieuwe 3-voudige cluster is vanmorgen in bedrijf genomen; alle diensten draaien nu vanaf het nieuwe cluster. Daarmee is het probleem effectief verholpen.

Vrijdag 10 januari tussen (15:00 en 18:00) wordt er preventief onderhoud uitgevoerd aan de beide loadbalancers. Tijdens dit onderhoud wordt het geheugen van beide loadbalancers geupgrade.

Omdat de loadbalancers dubbel zijn uitgevoerd zal er naar verwachting geen onderbreking zijn van de dienstverlening. Maar het is echter niet geheel uit te sluiten.

Op een later moment zullen we op de loadbalancers ook het besturingssysteem opnieuw installeren.

De reden voor de upgrade is het toename van het gebruik en we problemen in de toekomst willen voorkomen.

Dinsdag 26/11 12:30 update: opgelost
Gisteravond tot vanochtend was het tijdelijk niet mogelijk om in te loggen op HCC!net webmail of verbinding te maken met de HCC!net-server wegens een storing. Dit probleem is inmiddels opgelost. Onze excuses voor het geleden ongemak.

Dinsdag 26/11 09:00:
Er is op dit moment een storing bij HCCnet hierdoor is de HCCnet mail slecht tot niet bereikbaar. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Deze storing ligt niet bij Hobbynet maar bij de partner waar HCC de HCCnet mail afneemt, vriendelijk verzoek geen ticket bij Hobbynet in te schieten.

2018-12-11
In verband met onderhoud is deze website - en alle websites in het domein hcc.nl - vanaf 17.30 tot ongeveer 18.00 uur offline. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

In verband met onderhouds­werkzaamheden zijn vanavond (dinsdag 4 september) vanaf 22:00 uur de sites van HCC niet bereikbaar.

De site www.hcc.nl zal wel bereikbaar zijn, maar inloggen is dan niet mogelijk. De werkzaamheden zullen naar verwachting ca. 2 uur duren.

Excuses voor het eventuele ongemak.

opgeletVanavond zal vanaf 22.00 uur onderhoud plaats vinden aan de servers van Hobbynet dat naar verwachting 2 uur zal duren. De bij Hobbynet gehoste websites zullen tijdens het onderhoud niet beschikbaar zijn, www.hcc.nl en www.hobby.nl blijven wel beschikbaar, maar zonder mogelijkheid om in te loggen. Op www.hcc.nl  staat een service mededeling waarin e.e.a. wordt gecommuniceerd.

HCC is maandag (2 juli) getroffen door een zware cyberaanval.

Update 2 augustus:

We hebben alle systemen herbouwd. De meeste websites zijn al weer ca. 2 weken in de lucht, we zijn nog aan het fine-tunen.

2018.03.15 00:45

Op dit moment is er een storing aan de centrale authenticatie server.

Het is daardoor tijdelijk niet mogelijk om op een hcc site in te loggen.

Onze excuses voor de overlast.

Update 2018.03.15 01:30

We hebben de bron van de storing gevonden, inloggen is weer mogelijk.

Vanmorgen (2 maart 2018, ca 12:15) is een van onze loadbalanced VMWare servers hard onderuit gegaan. Omdat de meeste diensten (websites, database-servers, storage omgeving) dubbel zijn uitgevoerd, zullen de gebruikers hier in principe niets van merken.